Starbucks má nová pravidla týkající se neplatících návštěvníků. Každý člověk je zákazník
Tak zní pravidlo ve stručné podobě. A je docela děsivé, že něco takového je nutné stanovat v písemné podobě a učit zaměstnance. viz Starbucks Creates Policy on Nonpaying Guests a pokud tápete proč, tak je to reakce na událost z dubna, kdy manažer jednoho ze Starbucks povolal policisty na dva černochy jenom proto, že požádali…