Google+ je sociální síť, se kterou jsou spotřebitelé v USA nejvíce spokojeni

Google+ je sociální síť, se kterou jsou spotřebitelé v USA nejvíce spokojeni. Trochu logické, protože co skoro nepoužíváte vás nebude štvát jako Facebook, který používáte pořád. Ve The most-loved social network among Americans isn’t the one you think by ale byla zajímavější informace o počtu uživatelů Google+. 111 milionů – bohužel ze zdroje plyne, že…

Podceňujete sociální média a nespokojené zákazníky? Neměli byste.

Mary Meeker v jednom ze snímků v Internet Trends 2017 ukazuje, že stoupl počet zákazníků, kteří se rozloučili se značkou po špatných zkušenostech. V roce 2014 to bylo 76 % zákazníků, v srpnu 2016 to bylo už 82 %. Což tak trochu ukazuje, že tolik oblíbené „špatná reklama taky reklama“ neplatí. Ale to už víme…