YouTube má další problém. Záplavu spamu v komentářích. Chce to řešit systémem pro lepší a striktnější moderování, ale pokud se dobře podíváte (nebo to zažíváte), tak řešení to má jenom jediné. Žádné komentáře.
V metavesmírech se dětí dostanou ke striptýzu a záplavě dalšího nevhodného obsahu. Těžko to může překvapit, kontrola obsahu ve virtuálních “světech” neexistuje a bude o několik řádů těžší, než na klasických sociálních sítích. Bude například prakticky nemožné dohledat “obsah” (chování avatarů) z minulosti.
BuzzFeed testoval jak Meta moderuje obsah ve virtuální realitě. Vytvořením světa v Horizon World a zaplněním dezinformacemi a poté několika nahlášeními. Samozřejmě se opakovaně dočkali sdělení, že “neporušuje pravidla”. Univerzální odpověď Facebooku na nahlašování i těch nejzávažnějších porušování pravidel na klasickém Facebooku. K smazání došlo až poté, co se “jako novináři” o problém začali zajímat…
Linkedin, stejně jako ostatní sítě, maže příspěvky. A stejně jako ostatní sítě o tom občas nedá zasaženému vědět, maže věci co mazat nemá a nemaže věci, které by mazat měl. Tamní moderátoři stejně tak nerozumí tomu co dostanou k posouzení a stejně jako jinde to je outsourcing za mizerných podmínek. Na zmíněném příkladu je zajímavé,…
Bývalá moderátorka obsahu zažalovala TikTok za údajné zanedbání ochrany jejího duševního zdraví. Opakuje se totéž, čím už několik let prochází Facebook – moderátoři pracující ve špatných podmínkách, nedostatečně placení, pouze na kontrakt, u Facebook navíc outsourcovaní. Zároveň ale řeší obsah, který zanechává trvalé zdravotní následky. TikTok to dělá stejně, přes outsourcing, moderátoři 12 hodin denně…
Velkým poskytovatelem moderátorů pro Facebook je Accenture. Jde přitom o služby až v objemu 500 milionů dolarů ročně a také o věc s problematickou historií zahrnující nevhodné podmínky, špatné placení, vykořisťování, nedostatečnou kvalitu moderování, ignorování koronavirových rizik, povinnost upsat se k tomu, že jako moderátoři mohou získat PSTD a řadu dalších věcí. Dodavatelem moderátorů pro…
Facebooku (opět) unikly pravidla pro moderátory. Mají 300 stránek a ukazují na to, že Facebook moderování nezvládá, neví si rady s represivními režimi, uživatelům (například) umožňuje, aby volali po smrti veřejně činných osob. Facebook si ale například neví ani rady s tím, které emoji vlastně vyjadřují co. A hlavně, velké nejasno v tom co vlastně…
Dobré shrnutí zákazů Donalda Trumpa, dodržování pravidel a moderace na sociálních sítích v Not Easy, Not Unreasonable, Not Censorship: The Decision To Ban Trump From Twitter. Ano, začíná to u „The regular rules could never apply to Trump because Trump is not a regular person.„. Autor doporučuji i další velmi užitečné čtení v Trump and…
Hvězdy YouTube mají protekci, když jde o porušování pravidel. Vlastně není divu, pro YouTube jsou zásadní zdroj návštěvnosti, zapojení, tráveného času a tím příjmů. Postih pro někoho zásadně populárního pak znamená, že přijde především o inzerci a YouTube o příjmy. Nepřekvapí ani to, že moderátoři neposuzují nevhodnost z pohledu diváků, ale přijatelnosti pro inzerenty. Moderátor…
Facebook nezvládá řešit závadný obsah, 10 sekund na hodnocení nestačí, stovky stran návodů co je povoleno a co není vyvolávají víc otázek než odpovědí. Zejména jaké etické standardy vlastně Facebook uznává a proč řadu děsivého obsahu, výhrůžek a vyobrazení považuje za nezávadné zatímco některé neškodné věci bez milosti maže a uživatele postihuje. Viz Revealed: Facebook’s…