Facebook nikdy nebyl dobrý v podpoře zákazníků. Je to ale čím dál tím horší.

Od Rychlofky

Facebook nikdy nebyl dobrý v podpoře zákazníků. Je to ale čím dál tím horší. Pro inzerenty to je už tak problematické, že inzerují na jiných platformách. Dříve řešení problému trvalo pár týdnů, nově je běžné i několik měsíců včetně ignorování a neřešení. Množí se zablokované účty bez jakékoliv odezvy či vysvětlení.

Via ‘Still don’t have an answer’: For some media buyers, unresponsive Facebook ad reps are causing frustration