Alexa poslala konverzaci cizímu člověk na základě nevědomky vydaných příkazů, upozorňuje Amazon v rámci nedávné kauzy.
V té se záznam hovoru dvou lidí ocitl u náhodného kontaktu. Skutečnost je ta, že Alexa prostě v rámci konverzace detekovala spouštění slovo („Alexa“) a poté detekovala „send message“ – na což reagovala dotazem „Komu?“ – vlastnící si toho nevšimli a tím jak pokračovali v hovoru mezi sebou se Alexa dozvěděla odpověď – odpovídající někomu v kontaktech. Ale i tady se Alexa zeptala „kontakt, right?“ a protože padlo slovo „right“, tak to považovala za schválení.
Vlastníci ale tvrdí, že Echo bylo hned vedle nich a hlasitost mělo nastavenou na desítku. O schválení si prý nežádalo. Viz Is Alexa Listening? Amazon Echo Sent Out Recording of Couple’s Conversation a Alexa poslala záznamy hovorů v bytě náhodnému kontaktu.
Připomeňme i trochu strašidelnou záležitost z nedávné doby: Amazon už přišel na to, proč se Alexa náhodně smála a pracuje na opravě