Microsoft dokázal proměnit Skype v produkt nenáviděný koncovými uživateli.

Zmiňují to v Don’t Skype Me: How Microsoft Turned Consumers Against a Beloved Brand a poslední roky nebylo možné si toho nevšimnout. Stejně jako toho, že Skype je jeden z nejstarších nástrojů na chatování a přesto o výsadní pozici už dávno přišel. Ze Skype je navíc hlavně firemní nástroj, ale to také znamená, že neroste. V příznivém případě má prý k 300 milionům uživatelů. Tolik kolik jich bylo už v roce 2016.