2 miliardy zpráv měsíčně v Messengeru mezi lidmi a firmami

2 miliardy zpráv měsíčně v Messengeru mezi lidmi a firmami, píší v On Facebook’s Messenger, people and businesses trade 2B messages a month. A ještě navíc 200 000 chatbotů, které v Messenger stejně nejspíš nenajdete a k ničemu prakticky nejsou. Bohužel i to posílání zpráv mezi lidmi a firmami je problematické, poslední výmysl Facebooku například je, že znemožnil ukládat obrázky pravým kliknutím. Celkově je Messenger jako platforma pro zprávy příliš komplikovaný a těžkopádný. To zásadní ale je, že ho není možné snadno napojit na firemní systémy péče o zákazníka. Druhý problém? Při pár stovkách zpráv měsíčně to jde, ale jakmile jich budete mít tisíce a více, tak použitelnost míří k nule.